Vierailu Näsin terveyskeskuksessa toi esiin toiminnan vahvuudet ja tilahaasteet

Keskustan Itä-Uudenmaan aluevaltuustoryhmä tutustui Näsin terveyskeskuksen arkeen Porvoossa. Vierailu toi esiin toiminnan vahvuudet – mutta myös tilojen riittämättömyyden, joka haastaa palveluiden kehittämistä ja henkilöstön työskentelyä.

Seinät tulevat vastaan Näsissä

Keskustan Itä-Uudenmaan aluevaltuustoryhmä vieraili 18.3.2026 Näsin terveyskeskuksessa tutustumassa alueen palveluiden arkeen ja tuleviin tilatarpeisiin. Näsi toimii käytännössä huomattavasti integroidummin ja käytännönläheisemmin kuin mitä hallinnollisissa kokouksissa hahmottuu. Palveluiden yhteen nivoutuminen, henkilöstön sitoutuneisuus ja tilaratkaisujen kekseliäs käyttö tekivät valtuustoryhmään vahvan vaikutuksen.

Samalla kävi selväksi, että hyvinvointialueen tiukat resurssit näkyvät kaikkialla – tilojen vähyydessä, varastojen ahtaudessa ja siinä, että yt-neuvottelujen toinen kierros lyhyen ajan sisällä varjostaa henkilöstön arkea. Myös parkkipaikkojen vähyys on ongelma.

Sujuva suuklinikka on hieno esimerkki asiakaslähtöisyydestä

Ylihammaslääkäri Johanna Pellinen ja hänen kollegansa esittelivät Näsin terveyskeskuksen toisen kerroksen suun terveydenhuollon toimintaa. Toiminta on kasvanut tasaisesti, ja lähes kaikki mahdolliset neliöt on valjastettu potilastyöhön, jopa varastotuotteita säilytetään käytävillä.

Näsissä toimii Sujuva suuklinikka -malli, jossa pyritään tekemään useampia toimenpiteitä samalla käynnillä, esimerkiksi tarkastus ja paikkaus tai tarkastus ja suuhygienistin vastaanotto. Osa hammaslääkäreistä työskentelee tämän mallin mukaan, osa kiireettömällä vastaanotolla.

Lisätilantarve on kuitenkin väistämätön. Hyvinvointialue suunnittelee kolmen Lyceiparkenin hammaslääkärituolin siirtoa Näsiin, ja jo tänä vuonna luovutaan HUS:n järjestämästä apuvälinehuollosta kustannussyistä. Välinehuolto tullaan tekemään jatkossa itse sekä Porvoossa että Loviisassa, mikä lisää tilatarvetta ja edellyttää noin 0,5 miljoonan euron välinehankintoja.

Strategisena tavoitteena on omien erikoishammaslääkärien rekrytointi ja koulutus. Tilojen ahtaus tekee kuitenkin hoitotuolien sijoittamisesta haastavaa ja saattaa vaikeuttaa perusterveydenhuollon hoitotoimintaa. Pitkällä aikavälillä omat erikoishammaslääkärit kuitenkin säästäisivät erikoissairaanhoidon kustannuksia.

Tarvikevarastojen pieni koko ja varastotilan puute näkyivät vierailulla erityisen selvästi.

Palliatiivisen hoidon erityisosaaminen löytyy Näsistä

Näsin kampuksen uusin rakennusosa, osasto 3, on erikoistunut palliatiiviseen hoitoon eli parantumattomasti sairaiden potilaiden hoitoon. Osastolle tulee potilaita myös Näsin kiirevastaanotolta. Palliatiiviset potilaat ja kotihoidosta lähetetyt asiakkaat voivat hakeutua osastolle suoraan, mikä on iso helpotus kyseisille henkilöille.

25-paikkaisen yksikön viime vuoden täyttöaste oli 103 %. Tilat on suunniteltu toimiviksi, mutta seinät tulevat täälläkin vastaan.

Vierailulla korostui esihenkilö Mikael Helanderin sitoutunut ja ratkaisukeskeinen työote. Hän pyrkii aktiivisesti parantamaan työntekijöiden olosuhteita, vähentämään valituksia ja tekemään potilaiden tilanteesta mahdollisimman inhimillisen.

Panostukset työhyvinvointiin, kuten kahden hoitajan huonekohtainen parityöskentelymalli, vähentävät kuormitusta ja sairauspoissaoloja. Malli herätti keskustan ryhmässä ajatuksen, että siitä voisi olla hyötyä myös kotihoidossa, jossa asiakkaiden kunnon heikkenemisen myötä myös hoitajien työtaakka lisääntyy.

Koulutusyhteistyö on osasto 3:lla vahvaa: opiskelijoista rekrytoidaan usein sijaisia ja myöhemmin vakituista henkilökuntaa. Vuokratyövoimaa ei viime vuonna tarvittu lainkaan.

Osaston moderni happihoitolaite olisi ollut mielenkiintoista nähdä paikan päällä, mutta se oli kovassa käytössä ja jäi sen vuoksi näkemättä. Laitteen mainittiin olevan merkittävä osa potilaiden hoitoa.

Kiire kasvaa terveyskeskuspalveluissa, tilat eivät

Palveluvastaava Jaana Pietiläinen esitteli Näsin terveyskeskuspalvelut perusteellisesti ja käytännönläheisesti, ja vierailulla kävi selväksi, miten laaja ja yhteen sovitettu kokonaisuus terveyskeskuksessa on.

Näsissä on 22,5 lääkärin virkaa, ja lääkärit jakautuvat kiireettömään vastaanottoon, akuuttivastaanottoon, omatiimeihin ja päivystykseen. Henkilökunta auttaa toisiaan joustavasti.

Aukioloaika on klo 8–16, ja klo 15.30 jälkeen päivystyspotilaat ohjataan HUS-yhteispäivystykseen Porvoon sairaalaan. Kiireettömään hoitoon saa vastaanottoaikoja klo 15 asti. Myös ambulanssilla kiirevastaanotolle tulevat potilaat ohjataan sairaalaan klo 15 jälkeen.

Ennen koronaa asema oli auki klo 18 asti, mutta pidempi aukioloaika vaatisi kahden vuoron järjestelmän, mikä ei kuulemamme mukaan vastaa henkilöstön toiveita eikä aamuun painottuvaa hoitoon hakeutumista.

Puhelinpalvelu ruuhkautuu ajoittain merkittävästi, ja lisää hoitajia koulutetaan vastaamaan puheluihin. Yhteisen APTJ-järjestelmän myötä koko alueen hoidon tarpeen arviointi olisi mahdollista keskittää Näsiin.

Omatiimimalli tukee paljon palvelua tarvitsevia ja pitkäaikaissairaita.

Kiirevastaanottoa ambulanssilla saapuville potilaille sekä tarkkailua vaativille potilaille ollaan keskittämässä koko alueella Näsiin, mikä säästäisi yhden vuokralääkärin, mutta edellyttää lisää tilaa.

Vierailulla nousi esiin myös palvelusanaston epäselvyys: kiirevastaanotto, akuutti vastaanotto, ensiapu ja päivystys – näiden termien yhdenmukaistaminen olisi tärkeää, jotta kaikki ymmärtävät, mistä kulloinkin puhutaan.

Itä-Uudenmaan aluevaltuustoryhmä

Kuvassa: Terhi Tikkala, Kristian Forsman, Seija Öhman ja Anne Penninkangas